KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Badi ("Badi", "biz") tarafından sunulan WhatsApp tabanlı saha destek hizmeti kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, hizmeti aldığınız işvereninizdir (çalıştığınız fabrika, mağaza veya konaklama işletmesi). Badi, bu verileri yalnızca işvereninizin talimatları doğrultusunda ve onun adına işleyen veri işleyen konumundadır. Talepleriniz için işvereninizin İK ekibine ya da hello@keremcebi.co adresine başvurabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: WhatsApp telefon numaranız ve profil adınız.
• İşlem bilgileri: bize ilettiğiniz mesajlar (metin, sesli mesaj, görsel) ve içerikleri.
• Çalışma bilgisi: hangi işverende çalıştığınız ve eşleştiğiniz işletme kaydı.
• İşlem güvenliği: mesaj zamanı, yanıt süresi ve hizmet kalitesine ilişkin teknik kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Prosedür, ürün, ekipman ve iş güvenliği sorularınızı işletmenizin kendi dokümanlarından yanıtlamak.
• Acil veya hassas durumları yetkili amir ya da İK ekibine yönlendirmek.
• Hizmetin sunulması, sürdürülmesi ve kalitesinin ölçülerek geliştirilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Hizmeti sunabilmek için verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

• Google (Gemini API): mesajlarınızın yapay zeka ile anlaşılması ve yanıtların üretilmesi.
• WhatsApp / Meta: mesajların iletilmesi.
• Supabase: verilerin güvenli şekilde barındırılması.
• İşvereniniz: sorular, yönlendirmeler ve özet analizler işletmenizin yetkili ekibiyle paylaşılabilir.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, WhatsApp üzerinden bizimle kurduğunuz iletişim aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi hello@keremcebi.co adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK Madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi yenilenir.